プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

個人情報とは、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス・健康情報など、特定の個人を識別できる情報をいいます。

2. 個人情報の取得

当社は、以下の場合に個人情報を取得します。

• サービスのご利用申し込み・お問い合わせをいただいた場合
• 介護保険サービスの提供に際して、ご利用者様・ご家族様・ケアマネジャー様から情報提供をいただく場合
• 採用選考においてご応募者から情報提供をいただく場合

3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的に限り利用します。

• 介護タクシー・通院送迎・訪問介護・福祉用具貸与/販売サービスの提供
• サービスに関するご連絡・ご案内
• 介護保険請求・関係機関への報告など法令に基づく業務
• 採用選考および採用後の人事・労務管理
• サービス品質の向上・改善のための調査・分析

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく開示・提供が必要な場合
• 介護保険サービスの提供にあたり、関係医療機関・ケアマネジャー・介護支援専門員等との情報共有が必要な場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために緊急の必要がある場合

5. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩・紛失・改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、従業員に対して個人情報保護に関する教育・指導を徹底します。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から個人情報の開示・訂正・削除のご請求があった場合は、ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。お問い合わせは下記の窓口までご連絡ください。

7. Cookieの使用について

当社のウェブサイトでは、利便性向上のためCookieを使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、一部機能が使用できなくなる場合があります。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定した場合は当ウェブサイトにて告知します。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。